Viernes, 07 Diciembre 2012 10:23

BTL : TALENTO 100% COLOMBIANO

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2009: El año del “ya casi”, así podríamos titularlo. Casi todas las razones para que no se diera un desarrollo normal de la industria, se dieron este año.

Primero el año arrancó bajo la sombra de la crisis mundial…. “Eso ya casi va a pasar”…después se calentó aun más el tema con los problemas con los países vecinos…”ya casi dejan de pelear y se compone esto”, la época pre-electoral enrareció internamente al país volviéndolo ingobernable. “Ya casi se lanza Uribe y esto se normaliza”…Todo esto colaboró en un desarrollo poco normal de nuestro negocio el cual inevitablemente se afecta puesto que los recortes inmediatos de inversión publicitaria se dan en tiempos de crisis.

Sin embargo también quedó al descubierto aquellos puntos débiles que existen en las compañías frente al negocio y que en tiempos difíciles cobran vida. La falta de innovación, productos más versátiles a los presupuestos y necesidades de los clientes, procesos eficientes y simplificados dentro del desarrollo de las propuestas, la tecnología y una fuerte relación con los clientes que les permita mantenerse mientras pasan los malos momentos.

 

No se puede hablar de crecimientos relevantes pues la industria soportó la situación manteniendo sus empresas a flote. Sin duda se redujeron los espacios de trabajo, se redujo la nómina en las empresas y los costos fijos se entraron a revisar.

 

Un año de inversión muy cautelosa, de mucha revisión a nivel de presupuesto que hizo que la industria se esforzará mas en sus propuestas, se disminuyera la rentabilidad y en muchos casos por mantener el cliente se entrará en perdidas.

 

Pero las debilidades también se convirtieron en oportunidades pues en un examen de contrición de la industria dos puntos tomaron fuerza : La homologación y la búsqueda de personal idóneo para el negocio.

 

En cuanto la homologación, se trazó el camino hacia la búsqueda del pago de aquellos ítems que hasta la fecha eran descartados en el mundo del BTL como planeación estratégica y el proceso creativo. De esta forma se deja claro y se posiciona al BTL como una labor estratégica y no netamente de ejecución. Paralelo a este ejercicio, se empieza a trazar un tarifario que sugiera los valores de los insumos indirectos.

 

Una de las preguntas que nos hacemos dentro de las agencias de BTL es ¿Dónde vamos a encontrar gente idónea que sepa de este negocio?

 

Este punto se convirtió en objetivo primordial para las agencias de la industria ya que varias de ellas por no decir todas, han sufrido el calvario de conseguir profesionales para esta labor. Nuestros queridos publicistas que con todo y su profesionalización han perdido espacio dentro de las agencias aún desconocen las alternativas de desarrollo profesional que pueden lograr tener en este campo y lo desconocen porque en los pregrados no se les muestra la otra cara de la moneda o los demás campos de acción que tienen las comunicaciones hoy en día a través del BTL.

 

Uno de los directores creativos de una BTL, contaba como entendió la diferencia entre ser creativo de ATL y ser creativo de BTL. “En la primera el creativo está detrás de un escritorio permanentemente, no tiene conocimiento claro del mundo exterior y en muchos casos su objetivo esta centrado en los premios y en el gran comercial creativo. En BTL uno entiende quien es el consumidor final, uno tiene que estar metido en los puntos de venta, en la calle para poder lograr comunicarse con ese interlocutor. Aquí no solo pensamos y dejamos que otros produzcan para nosotros aquí tenemos que salir e ir hasta el detalle más pequeño para que los resultados se den.”

 

Así mismo podríamos hablar de los ejecutivos de cuenta o mejor directores de proyectos que así se denominan en el BTL. Su labor es aún más amplia pues no solo manejan el día a día de sus clientes sino que acompañan el desarrollo total de las actividades.

 

Siendo esto una problemática y a la vez una oportunidad, se emprendió una labor increíble la cual estará logrando resultados a partir del año 2010 : Llevar el BTL a un plano universitario de tal forma que los estudiantes próximos a salir, los profesionales recién egresados, nuestros equipos actuales de trabajo y desde luego nuestros clientes puedan acceder a diplomados o programas gerenciales completamente dirigidos a hablar del tema. Aquí conocerán porque sin duda el BTL es un punto estratégico en la comunicación, de donde viene, para donde va, cómo y en donde interviene, como se convierte en comunicaciones integradas en conjunto con el ATL, como legalmente se desenvuelve este tema y que puntos neurálgicos como los derechos morales e intelectuales debemos proteger.

 

Bueno o malo este año ya casi se acaba, ya casi es 2010.

 

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